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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님과 날자, 시간, 시공금액을 전화상 협의 후 작업당일 현장에서 색상 선택 후 시공 합니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타일줄눈 : 입준세대 및 현재 거주세대 줄눈시공 전문 홈마스터 입니다 입주전 세대는 하루에 시공을 하며, 거주중인 세대는 2일에 걸쳐 시공함으로서 거주에 불편함 없이 시공 가능 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
타일줄눈 견적은 신축, 구축, 재시공 으로 나뉩니다 신축 : 최근 1년내 입주 또는 리모델링 된 세대 구축 : 입주 또는 리모델링을 한지 1년이 경과한 세대 재시공 : 기존에 타일줄눈시공이 되어있는 세대 ___________________________________ 위 3가지 상황과 타일의 크기에 따라 시공비용이 차등 적용 됩니다. 제일 저렴한 시공 : 신축 제일 비싼 시공 : 재시공
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
타일줄눈 시공 시간은 예를들면 현관 1개소만 할경우 빠르면 1시간 30분 이면 완료 가능 합니다 하지만 재시공으로 화장실2개, 베란다1개, 세탁실1개, 현관1개, 주방 1개, 각종 젠다이 등 전체시공을 하게되면 1인 시공시 2일에 걸쳐 시공할 수도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
A/S : 2년, 시공자 과실 전액 환불 홈마스터도 사람인지라 최대한 노력을 하지만 실수를 하는경우가 아주 가끔 있습니다 하지만 절대 책임회피는 하지 않습니다 밤을 세워세라도 마무리 또는 전액환불 합니다