질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- - 친절한 전화 상담
- 청소 현장의 면적과 오염도 등의 컨디션 체크
- 희망 스케줄 체크
- 예약완료 시 문자발송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- - 입주청소와 이사청소 및 프리미엄 서비스를 모두 제공하고 있음
- 현장의 면적과 오염도에 따라 투입되는 인원과 소요되는 시간에 편차가 있으나 청소팀장이 현장에 도착하면 대략적인 소요시간에 대해 브리핑해드림
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- - 기본청소는 청소 현장의 공급평수 기준으로 평당 1만원~1만4천원
(프리미엄 서비스는 별도임)
- 25평 이하인 경우 최소 단가 적용됨
- 사무실 or 상가청소의 경우 방문견적 및 협의 후 진행됨
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- - 입주청소와 이사청소 및 프리미엄 서비스를 모두 제공하고 있음
- 현장의 면적과 오염도에 따라 투입되는 인원과 소요되는 시간에 편차가 있으나 청소팀장이 현장에 도착하면 대략적인 소요시간에 대해 브리핑해드림
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- - 100% 후불제로 진행되어 청소 현장을 검수 시 불만족하신 부분은 수정 보완해드리고 있음
- 부득이한 사정으로 당일 현장 검수가 불가능한 경우 사진검수를 통해 확인하시고 추후 미흡한 부분이 있는 경우 입주 전까지 A/S가 가능함
