문의 접수 후 고객의 요청사항을 정확히 파악하기 위해 전화 또는 현장 방문 상담을 우선 진행합니다. 확인 후 최적의 작업 방법과 일정을 제안 드리며, 상세 견적 안내 및 작업 계획 확정 후 서비스를 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
17년 이상 건물미화관리 및 환경관리 아웃소싱 현장에서 근무한 경험을 바탕으로 다음과 같은 전문 미화 및 특별 작업 서비스를 제공합니다. ●석재 연마 및 광택 ●카펫
세척(부분/전체,오염도별 맞춤 작업) ●탄성바닥(타일) 박리 및 왁스코팅 ●우드 바닥 박리 및 코팅 ●사업장 준공 및 입주 등 오픈청소 ●정기.수시 현장 품질 점검 및 개선작업 ●기타 미화 특별작업 전반 등 다수 사업장 관리 경험을 기반으로 작업 품질,안전,일정 관리를 중점적으로 운영합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 현장 기준 맞춤 산정을 원칙으로 합니다.
●작업 범위,면적 ●마감재 종류 및 오염도 ●작업 난이도 및 인력 투입 규모 ●적합한 장비 및 약품 사용 여부 ●작업 시간대(주간/야간) 등 종합적으로 고려하여 불필요한 비용 없이 합리적인 가격을 제시드립니다.
필요 시 현장 실측 후 정확한 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
●대형 오피스 및 상업시설 석재 연마.광택작업
>면적에 따라 1~3일 소요
●업무시설 카펫 전체 세척작업
>평균 반나절~1일 이내
●탄성바닥 박리 및 코팅작업
>1~2일 소요
●오픈 환경관리 셋업
>규모에 따라 2일~1주 내외
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업 완료 후 고객과 함께 결과 확인을 진행하며, 작업 하자나 미흡 사항 발생 시 재작업(A/S)을 원칙으로 합니다. 단 고객의 사용 중 발생한 추가 오염이나 외부 요인으로 인한 문제는 상황 확인 후 별도 협의로 진행됩니다.
