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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객님이 견적서 선택해주시면 1. 고객님과 컨택을 통한 실제 공사 가능 여부 확인 2. 추가 설치 비용 등에 대해서 상세한 상담 진행 3. 시공 일정 약속 및 등록 * 고객님이 궁금하신 모든 상황을 친절하고 신속하게 답해드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
혼자서 하기 힘든 집 인테리어 ( TV 벽걸이 설치 및 선정리, 이케아 가구조립 ) 를 최소 경비로 완벽하게 설치 및 수리해 드립니다. 시공은 항상 고객님의 요청에 맞게 깔끔하고 정확하게 세팅해드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
부산 시내의 경우 기본 시공 견적만 받고 있습니다. 재료가 준비되어 단순 설치나 이전의 경우 더 저렴한 비용으로 시공이 가능합니다. 방문 견적은 출장비 발생합니다 부산 외곽 지역 ( 김해, 창원, 양산 등은 추가 이동 비용이 발생합니다. )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
TV 벽걸이 설치 ( TV 크기에 따라 다릅니다. 단순 타공 벽걸이 설치의 경우 1시간 이내 설치 가능합니다. 아트월이나 벽면 환경에 따라 시간은 변경될 수 있습니다. ) 선정리 및 매립 ( TV 선 숨김 작업은 벽지 또는 아트월에 따라 불가능 할 수 있습니다. 세리프TV 등 선정리가 추가로 필요한 제품들 깔끔하게 정리해드립니다. ) TV 사운드바 설치 ( 30분 -1시간 ) 그외 서비스 싱크대 및 욕실 수전 교체, 욕실 선반 장착 가능합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공으로 인한 문제 발생 시 AS는 무상 처리 해드립니다. 환불은 정상적으로 설치가 되지 않아 작동하지 않거나 올바르게 동작하도록 수리가 되지 않은 경우 환불해 드립니다.