질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 기본견적 발송 후 고객예약 현장점검
2. 하자체크 상세서비스 협의
(하자보수 부분 필요시 협의후 교체 및 수리가능. 건물내부설비/교체 관련 99% 가능)
3. 고객 최소비용 협의 (부분 청소가능)
4. 쓰레기제거-창틀전체-내부유리-주방-욕실-냉장고등 전체 청소
(스티커. 끈적이. 곰팡이등. 제거시 추가발생 할수 있으며. 작은것은 그냥 서비스)
5. 소독 요청시 소독. 니코틴제거. 베이커아웃 가능
** 청소후 고객 검수 및 사진제공
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 건물관리. 청소. 도배. 설비.공실관리. 전반적인 업무
입주청소. 퇴실청소. 변기교체. 등 설비에 관련된 모든것 일체 포함합니다.
건물관리 위임시
전문업체 보다 약 40% 이상 저렴하게 설비
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본견적 발송(평당 1만원)
또는 원룸 기준 10만원
현장 협의후 금액은 감소 또는 증가 가능합니다.
고객의 입장으로 생각하고 만족할만한 견적을 산정합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 청소 및 설비 교체 의
소요시간은 1시간 - 4시간 까지 또는 그이상 가능
현장에 따라 상의 합니다.
대표가 전.후 직접체크하여 만족할수 있는 상태를 제공합니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- AS가능합니다.
고객님과 소통시 확인되었던 사항. 문자 확인. 등을 통해서. AS 진행
청소. 시공 및 설비. 도배시 도배지 터짐. 결로 . 부실건에 대해 AS가능 합니다
고객과의 소통을 통하여 협의 합니다.
