질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

상담후 숨고페이로 소정의 예약금을 받고 예약날짜에맞춰 방문케어합니다

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

매트리스, 쇼파, 카펫의 가구청소와 에어컨 청소를 합니다. 가구청소의 경우 건식케어 , 습식케어로 구분되어 먼지, 진드기, 각질 등 각종 불순물들을 흡입, 살균, 물세척의 과정으로 케어합니다. 에어컨 청소는 분해 후 약품세척을 통해 곰팡이, 코팅 과정 후 건조시킨후 조립됩니다

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

상담전화를 통해 케어 대상의 종류에 따라 차등적인 가격이 책정됩니다

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

퀸 침대 케어의 경우 건식케어는 30분, 건식+습식케어 절차로 1시간 정도 소요됩니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

숨고페이 예약금 1만원을 결제 후 예약변경이 아닌 노쇼의 경우 예약금 차감됩니다