질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅이나 직접 전화로 견적과 케어 날짜를 정하고 서비스 절차를 설명하여 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희 클린공방은 5단계 케어 서비스를 전문으로 제공합니다. ●1단계: 침대 매트리스 소파 주변 청소 - 본격적인 작업 전 주변을 청소합니다. ●2단계: 건식 및 습식청소 - 물필터를 장착한 고성능 청소기로 건식 및 습식 청소를 진행합니다. ●3단계: 진드기 퇴치 및 아로마테라피 케어 서비스 - 자외선 살균과 친환경 진드기퇴치제로 살균 작업을 진행하고 심신안정에 좋은 천연 아로마 테라피 케어로 고객님 방의 공기청정까지 신경씁니다. ●4단계: UV자외선 살균 - UV램프 자외선살균기로 살균합니다. ●5단계: 피톤치드 연무기 소독 서비스

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

✅ 매트리스 가격 👉🏻 건식 케어 ｜ 습식 케어 ｜ 오점 제거(건식+습식) • SS 20,000원 ｜ 60,000원 ｜ 70,000원 • Q 25,000원 ｜ 70,000원 ｜ 80,000원 • K 30,000원 ｜ 70,000원 ｜ 80,000원 • LK 40,000원 ｜ 80,000원 ｜ 90,000원 ✅ 소파 가격 • 건식 케어 40,000원 • 습식 케어 70,000원 • 오점 제거(건식+습식) 80,000원

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

침대, 매트리스, 소파 청소 전문입니다. 소요시간은 오염도에 따라 최소 1시간~2시간까지 걸립니다. 모든 케어는 아로마테라피, UV 자외선 살균기, 피톤치드 연무기 소독을 서비스로 진행해 드리고 있으며, 총 3중 살균 소독을 실시하여 완벽하게 케어해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

전문적인 장비와 기술력을 겸비한 전문가로서 고객님 한 분 한 분 모두 만족스러우실 수 있도록 섬세하고 꼼꼼한 케어를 약속드립니다. 하지만 고객님의 마음에 들지 않으실 시 부족한 부분 1회 무상으로 진행해 드립니다.