질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 채팅과 문자 혹은 유선상으로 희망 날짜 및 시간 예약 후 고객님 댁에 방문하여 케어 진행. 고객의 요청 시 고객 동의하에 부재중 방문하여 케어 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

집안에 집먼지진드기 / 미세먼지 /각종 세균성 유해물질 제거 토탈 홈 케어 서비스 메트리스 침구류 / 소파 / 카펫 건식.습식 케어 고객이 직접 눈으로 확인시켜 드리고 관리 방법 설명.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

규격 (사이즈)에 따라 산정이 되며 상담을 통해 최저가격으로 최대효과를 낼수있게 맞춰 드립니다. 메트리스 1 , 침구류(이불2,베개2) 진드기 케어 및 방 1실 미세먼지 제거 공기정화 아로마테라피 방역 서비스 토탈 홈케어를 추천 드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

침대 메트리스 , 카페트 , 소파 케어가 가장 많이 이용하시는 서비스 입니다. 상담 시간 오염도에 따라 시간은 다르나 약 1시간 ~ 1시간 30분 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

작업이 마음에 안드시면 100% 환불해 드리고 있습니다. 작업 과정 및 마무리 후 고객님께 직접 확인을 받고 있으며 당연히 A/S 도 가능하십니다.