고객님의 문의 내용을 먼저 확인한 후 현장 사진과 공사 범위, 원하시는 시공 방향을 상담합니다.
사진만으로 확인이 어려운 경우 현장 확인 후 정확한 시공 방법과 견적을 안내드립니다.
견적과 일정을 협의한 뒤 예약을 확정하고, 시공 당일에는 보양 및 필요한 철거 작업부터 시공·마감까지 순서대로 진행합니다.
작업 완료 후 고객님과 함께 시공 상태를 확인하고 현장을 정리한 뒤 마무리합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
타일 및 욕실 시공을 전문으로 합니다.
욕실 전체 리모델링을 비롯해 타일 시공·깨짐 및 들뜸 부분보수·덧방·방수·줄눈·실리콘 작업을 진행하며, 변기·세면대·수전·욕실장 등 욕실 설비의 부분 교체도 가능합니다.
싱크볼·주방 수전 교체와 베란다·현관·주방 등 다양한 공간의 타일 시공도 상담 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
공사 범위와 현장 상태, 시공 면적, 철거 및 보수 필요 여부, 사용 자재와 제품에 따라 견적이 달라집니다.
먼저 사진과 상담 내용을 바탕으로 예상 견적을 안내드리며, 현장 확인이 필요한 공사는 확인 후 정확한 견적을 안내드립니다.
불필요한 공사를 추가하기보다 고객님께 필요한 시공 범위와 예산을 고려해 견적을 제안드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
욕실 리모델링과 타일 시공, 욕실 부분수리를 주로 진행하고 있습니다.
타일·줄눈·수전·욕실장·변기 등 부분 시공은 작업 범위에 따라 당일 완료되는 경우가 많으며, 욕실 전체 리모델링은 철거·설비·방수·타일·기구 설치 등 공정에 따라 여러 날이 소요될 수 있습니다. 정확한 작업 기간은 현장 상태와 공사 범위를 확인한 후 미리 안내드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 완료 후 시공상 문제가 확인되는 경우 현장 상태와 원인을 확인하여 책임 있게 안내해 드립니다.
시공 자체의 하자로 확인되는 부분은 협의된 A/S 기준에 따라 처리하며, 제품 자체의 하자나 고객 과실, 노후 배관·건물 구조 등 시공 외적인 원인에 의한 문제는 A/S 범위가 달라질 수 있습니다.
시공 전 공사 범위와 A/S 관련 사항을 충분히 안내드리겠습니다.
