서비스 진행 전 상담을 통해 디자인 방향 및 제작 견적 등에 대한 협의를 진행합니다. 상담은 메일, 전화, 면담 등 원하시는 형태로 이뤄지게 됩니다. 상담을 통한 프로젝트 전반에 예상되는 견적과 스케줄을 전달드리고 확인 후 서비스를 진행하게 됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기본적으로 디자인 작업부터 시작되며, 이후 설계도면 컨펌, 샘플 컨펌, 양산의 프로세스로 서비스는 진행됩니다. 제공하는 서비스 영역은 상업공간에 대한 전반적인 VMD 서비스부터, 고객이 원하시는 전반적인 제작 서비스 일체를 제공하고 있습니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
디자인 서비스의 경우 (사)한국디자인산업연합회 디자인 노임 단가에 따라 일 별 계산되며,
제작물에 대한 견적의 경우 기본 일위대가 견적서를 제공 드리고 있습니다.
기본적인 서비스 범위에 따라 사전 상담을 통하여 미리 고지 드리며, 원하시는 서비스 범위를 선택하실 수 있게 진행하고 있습니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
다양하고 넓은 범위의 디자인, 제작 서비스를 진행하고 있습니다. 포트폴리오를 참고하여 주시기 부탁드리며, 메일, 전화 상담을 통하시면 보다 구체적인 설명을 드리겠습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
저희 제작물에 대한 무상 A/S 기간은 6개월이며, 기타 소비자의 과실에 따른 수리는 유상으로 처리되고 있습니다. 개별 주문 생산되는 물건의 경우 해당 건의 사유에 따라 환불 또는 반품이 가능합니다.