질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

숨고 챗으로 가능한 일정 조율 -》정해진 날짜에 서비스 - 》마무리 후 계좌이체 또는 현금지급 해주시면 감사하겠습니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

청소기, 바닥 손걸레질 기본으로 해드리고 주방, 화장실, 창틀, 냉장고 청소, 분리수거 및 음식물 쓰레기 배출 등 고객님께서 필요하신 부분 말씀주시면 모두 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

가사도우미 서비스 내용에 상관 없이 시간당 9,860원 입니다. 숨고 첫 이용이라 사업자 등록이 되지 않아 부득이 현금 또는 계좌이체만 가능하기 때문에 고객님들께 불편함을 드릴 수 있기에 최저시급으로 설정하였습니다. 양해해주시면 감사하겠습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

-가정집 가사도우미(청소, 빨래, 요리) -근무시간 중 고객님 회사에서 자택으로 픽업 서비스(자차 운전 가능) -장보기, 우체국, 세탁소 등 심부름

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

서비스 완료 후 불만족스러운 부분이 있으시다면 환불 또는 무료 추가 서비스 해드리겠습니다.