가구 - 고객의 니즈를 파악하고, 대면 혹은 비대면 미팅으로 변경 가능한 범위를 한정합니다.
이후 현장실측을 통해 공정 및 예산을 산정하여 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
가구- 주방가구 및 일반가구에 대한 E0 자재로 설계 및 시공을 해드립니다.
친환경 자재를 기반으로 가구전문 설계자가 직접 현장을 방문하여, 도어 교체 혹은 전체교체를 고객과 협의 후 진행하며, 설계부터 시공까지 전반적인 전 과정을 책임집니다.
인테리어- 2D 도면과 고객이 원하는 디자인에 대한 스팩리스트를 정리 후 고객에게 인테리어 기준을 잡아 드립니다.
이후 기준도서를 갖고 비대면으로 여러 업체에게 배부하여 고객이 그중에 업체를
선택할 수 있도록 도와 드립니다.
인테리어 사기 피해를 줄이고, 계약이후 추가공사비에 대한 리스크를 최소화하여
고객에게 가장 합리적인 인테리어 솔루션을 제공합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
가구 - 견적은 대략 자당견적으로 최초 제공되며, 이후 설계가 필요한 부분에 있어서는
정확한 설계이후 안내가 나가게 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
가구 - 도면 확정 및 최종 디자인이 확정되면, 확정된 후 7일 이내 시공이 가능합니다.
인테리어 컨설팅 -계약완료 후
2D 도면 및 스팩리스트는 고객과 협의가 초기 끝난 상황에서 2~3일 이내 공유드리며,
초기 공유된 내용 픽스시 인테리어 업체 견적은 7일이내 최소 10~20군데 이상의 견적을 받아 고객에게 공유합니다.
이후 선정된 업체의 공정표에 따라 공사기간은 정해집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가구- 소비자보호법에 의한 규정으로 AS가 가능합니다.
그러나 자부심을 갖고 운영되는 기업으로 당사의 의뢰시 당사가 운영의 존폐의 문제가 없는경우 지속가능적으로 AS를 해드리고 있습니다.
인테리어 공사의 주체는 업체 선정이며, 업체 선정이 사기피해에 대한
책임은 컨설팅을 진행한 당사에 있습니다.
인테리어 컨설팅을 하면서 발생하는 문제는 당사에서 책임을 지지만,
공사 주체는 인테리어 업체 임으로, 공사 하자에 대한 향후 AS는 인테리어 업체의
계약조건에 따라 처리가 됩니다.
인테리어 업체의 계약 시 전반적인 내용을 컨설팅 하기 때문에 계약서상의 고객이
유리하게 계약을 갖어갈 수 있습니다.
