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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 고객님과 스케쥴 조정 (장소,방향,시간) 2. 견적서 발송 및 노쇼 방지 예방 10%계약금 3. 청소 하루 전, 1:1 통화상담 및 문자 발송 4. 비대면서비스 경우, 오염도 체크 사진촬영 첨부요망 5. 하자체크 및 오염도 체크
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 청소 : 입주, 이사, 거주, 사무실 2. 광택 : 대리석, 목재마루, 사무실 바닥 3. 시공 : 탄성코트(결로방지), 타일줄눈, 주방상판 연마 4. 위생방역 : 베이크아웃, 오존살균, 피톤치드 5. 나노코팅 : 유리, 세라믹, 수전
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 오염도 에 따라 가격견적 선정: ex)소비자의 청소 전, 오염도 내부 사진 첨부 후 견적 선정 (비대면 실시 원할 경우) 2. 오피스텔 (빌트인 냉장고, 세탁기) : 15평 미만 기준 ₩200,000 + @오염도 3. 아파트(빌트인 냉장고, 세탁기) 별도 : 15평 이상 기준 평당 ₩11,000 + @오염도
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
1. 오염도 에 따라 가격견적 선정: ex)소비자의 청소 전, 오염도 내부 사진 첨부 후 견적 선정 (비대면 실시 원할 경우) 2. 오피스텔 (빌트인 냉장고, 세탁기) : 15평 미만 기준 ₩200,000 + @오염도 3. 아파트(빌트인 냉장고, 세탁기) 별도 : 15평 이상 기준 평당 ₩11,000 + @오염도
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1.청소 완료 후, 전.후 사진 및 동영상 첨부 2. 코로나19 방역소독 서비스 3. 스팀살균 및 오존살균 4. 새집증후군 제거 (피톤치드)