1) 유선 상담
2) 견적서 발행
3) 진행 방안 논의
4) 계약서 발행
5) 결제
6) 서비스 제공
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
1. 운영대행 서비스
-스토어 및 오픈마켓 운영을 할 인력을 뽑기보다 대행사를 통해서 전문적이고 정확한 서비스를 제공 받고 싶은 고객들을 위한 서비스
2. 컨설팅 서비스
-초기진출 고객: 이커머스에 초기진출 하는 기업들의 시행착오를 줄여주고, 성공할 수 있게 시장 및 상품 분석등을 통한 로드맵과 전략을 제안
-기진출 고객: 성장 한계를 마주한 고객들이 한 단계 더 성장할 수 있도록 다양한 분석을 통해 전략 및 인사이트 제공
3. 마케팅 서비스
- 고객들의 매출을 향상시킬 수 있는 적합한 마케팅을 제안
4. 콘텐츠 제작
- 상품의 소구점을 명확하게 파악하여 상세페이지를 통해 고객들에게 소구점을 극대화해서 표현
5. 멘토링
- 스토어를 직접 운영하시거나 운영할 인력이 있지만 지식이 없는 경우 1:1 과외식으로 교육을 통해 이커머스 지식 습득
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 대행 or 컨설팅등 서비스 방식에 따라 다르게 산정되어 집니다.
2. 채널 및 SKU 수량에 따라서 다르게 산정되어 집니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
1. 과업 착수전 취소 요청시 환불 가능합니다.
2. 콘텐츠 제작에 대해서만 2회 수정 가능합니다.