질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

🔹 대표님을 포함한 상담팀이 우선적으로 전화상담을 진행합니다. 🔹 집크기와 구조에 맞는 맞춤견적이 제공되고, 청소서비스는 100%예약제로 진행됩니다. 🔹 일정이 정해지면 해피콜을 통해 현장팀과 고객님의 일정조율 후 청소가 진행됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

🔹 클린지수는 입주청소, 이사청소를 전문적으로 합니다. 🔹 집안 내부와 베란다, 주방, 화장실, 현관과 다용도실 집안의 모든 곳을 담당합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

🔹 입주청소 기준 면적과 구조에따라 집에 맞는 견적을 안내해드립니다. 안내한 가격은 기본 가격이며, 현장 상황에 따라 조정될 수 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

🔹 입주청소전문업체입니다. 🔹 24평 이하 약 3~4시간 🔹 25평 이상 약 4~5시간

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

🔹 시술 이후 발견 된 부족한 부분은 담당 팀장의 책임하에 14일 이내 무료 A/S 가능합니다. 🔹 청소일 기준 5일 이후 연락 주시는 경우 A/S 및 환불이 어려울 수 있습니다. 🔹 서비스로 받은 품목은 A/S항목이 아닙니다.