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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
01_고객님과의 상담 02_작업물 종류, 분량 확정 03_고객님께 필요한 자료 공유 요청 04_작업 일정 확정 05_ 사전 세팅 완료 및 작업 시행 >> 아래 내용을 작성하시어 채팅으로 전달해주시면 보다 빠른 상담이 가능합니다. - 자료 종류(예_PPT, 리플렛, 메뉴얼, 브로슈어 등) - 자료 용도(예_제안서, 기획서, 보고서, 발표자료, 강의자료 등) - 자료 장수(정확하게 기입) - 작업 마감 기한(정확하게 기입) - 자료 제공 여부(예_텍스트 초안 파일, PPT 등) - 원하시는 스타일 컬러톤(예_파스텔톤, 형광톤, 원색 등) 스타일(예_그래픽 위주, 사진 위주, 심플하게, 아기자기하게 등) - 이외(작업을 원하시는 자료와 유사한 자료가 있으시면 공유부탁드립니다.)
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
>> 프리젠테이션 >> 인쇄물 디자인(리플렛, 브로슈어 등) >> 로고 / 명함 >> 기타 홍보물(현수막 / 배너 / 포스터 / 메뉴판 / 찾아오시는 길 / 카드뉴스 등) >> 마스터플랜 / CG컷
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
>> 작업물의 분량 및 난이도에 따라 상이하오니 채팅으로 견적 문의부탁드립니다 : )
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
>> 작업물의 분량 및 난이도에 따라 상이하오나 고객님께서 원하시는 일정을 우선적으로 조율하여 진행합니다. >> 긴급으로 진행도 가능하오니 사전 문의 부탁드리며 단, 긴급 작업 진행시 작업 시간이 촉박하므로 그에 따른 추가 비용이 발생할 수 있으니 양해부탁드립니다 : )
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
>> 선 결제 후 작업이 진행되므로 환불은 어려우니 양해부탁드립니다. >> 작업물 납품 완료 후 2일 이내 수정이 가능합니다. >> 수정 작업은 오탈자 수정 및 간단한 디자인 수정(색상 변경, 위치 이동 등)입니다. >> 수정 요청시 수정 범위가 납품한 것과 다소 차이가 많이 난다고 판단될 시 새로운 작업으로 간주되므로 별도 비용이 발생하오니 참고부탁드립니다. >> 작업 전 고객님과의 충분한 소통을 통해 최대한 작업 기한 내 고객님이 원하시는 디자인이 나올 수 있도록 노력하겠습니다 : )