질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

원하시는 꽃을 포함하여 예약을 받은 뒤, 2일 이내로 디자인 스케치와, 철에 맞는 꽃 사진들을 보내드립니다. 그 뒤로 선 입금이 확인되면 제작을 진행합니다. (최대한 빨리, 당일수령은 어렵습니다)

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

원하시는 꽃, 포장지, 리본과 테마. 하나부터 열까지 취향을 반영해드리며 꽃을 제작합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

꽃의 특성상 계절에 따라 가격의 차이가 많이 나며, 철이 지난 꽃들은 구하기 어렵기에 화훼공판장 사이트에서 일일 시세를 확인하여 금액을 측정합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

생화의 특성상 받으셨을때의 모습이 100% 똑같을거란 장담은 드리지 못합니다. 하지만 꽃잎에 습진이 발생하거나 줄기, 꽃이 부러진 경우는 AS를, 아예 손 쓸수 없는 경우에는 금액의 95%를 환불해드립니다.