질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담 후 일정조율 고객님의 주소 확인 후 방문하여 작업내용 안내 고객님께서 원하시는 서비스 확인 작업완료 후 고객님과 현장 검수

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주/이사/거주/특수청소를 전문으로 하고 있습니다. 에어컨 필터청소, 냉장고 내부청소는 추가서비스입니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

현장의 구조와 오염도 그리고 평당 단가를 정해 고객님과 협의하여 견적을 정합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청소 완료 후 연막살균/피톤치드/하자진단 등을 서비스 해드리고 있습니다. 소요시간은 구조와 오염도에 따라 달라질 수 있어서 방문 후 소요 예상시간을 안내해드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

예약금은 5만원이며 단순변심의 경우 일주일전은 50%환불 그 이후는 환불불가입니다. 청소 완료 후 고객님과 함께 검수를 진행하기에 AS는 거의 발생하지 않습니다.