질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 원하시는 스타일과 난이도를 합의한후에 견적을 드리며 이후 결제가 되면 제작에 들어가게됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

주로 유튜브 브이로그 영상, 쇼핑몰에 업로드될 제품소개영상, 결혼식과 돌잔치, 가족 소장용 영상까지 컷편집과 약간의 자막삽입을 필요로 하게되는 어떤 영상이든지 해드립니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 먼저 1분 이내의 숏폼영상인지 / 1분을 초과하는 영상인지에 따라 구분됩니다. 1분 이내의 숏폼영상은 20,000원, 5분 이하는 관계없이 50,000원, 이후 5분을 초과하는 영상은 분당 15,000원입니다. 유튜브 업로드용으로 CC자막을 원하실 경우 분당 5,000원이 추가됩니다. 예) 30초짜리 숏폼: 2만원 (자막추가시 25,000원) 3분 분량의 영상: 5만원 (자막 추가시 75,000원) 10분 분량의 영상: 5만원 + 초과 분당 15,000원 *5분 = 125,000원 (자막 추가시 175,000원)

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

1. 1분 미만의 숏폼영상인 경우: 제작이 아직 시작되지 않은 경우 환불가능하며 제작이 조금이라도 시작된경우 환불이 불가능합니다. 2. 1분 이상인 영상의 경우: 제작전: 전액 전체 협의 분량의 30% 이하: 서비스 비용의 25%를 제외한 금액 전체 협의 분량의 80% 이하: 서비스 비용의 50%를 제외한 금액 전체 협의 분량의 80% 초과: 환불 불가능 제작자의 부재, 또는 고의적 과실로 인하여 사전에 고지없이 협의된 마감기한을 넘기게 되는경우 결과물에 관계없이 서비스비용은 전부 환불해드립니다. 예외조항 - 제작 도중, 또는 재수정 과정에서 제작 난이도가 높아짐으로 인하여 마감이 늦어질수는 있으며 이 경우는 사전에 미리 안내드립니다.