질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

- 전화, 채팅 등 고객님께서 원하시는 커뮤니케이션 방식으로 소통 - 원하시는 시간에 최대한 맞추어 상담 진행 - 요구사항 파악 후 고객님과 진행방향 논의 후 최종 컨펌 진행

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

- 서비스 취약점 진단(모의해킹, 어뷰징 등) 레슨을 전문적으로 제공합니다. - 다년간 쌓아온 노하우를 바탕으로 알려드리겠습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

- 보통 고객님과 상의한 후 요구사항에 따라 달라집니다. - 기본적으로는 최저시급보다 조금 높은 금액으로 견적을 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

[A/S] - 1:1 레슨 및 그룹레슨 : 만족할 때 까지 AS 가능 - 개발 작업 : 프로젝트 단위마다 다르며, 최초 계약시 계약서에 명시한 만큼 진행 [환불] - 고객님이 만족스럽지 않으셨다면 환불 가능