질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

서비스 시작 전에는 요구 사항 분석과 테스트 계획 수립을 포함한 초기 점검 단계가 있습니다. 이 과정에서는 고객과의 협의를 통해 필요한 테스트 범위와 목표를 정의하고, 테스트 자원 및 일정을 조율합니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

저희는 소프트웨어 QA 서비스를 전문으로 제공합니다. 주요 서비스로는 기능 테스트, 성능 테스트, 보안 테스트, 사용자 인터페이스 테스트, 호환성 테스트 등이 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 테스트 범위, 복잡성, 필요한 리소스와 시간 등 여러 요소를 고려하여 산정됩니다. 보통은 프로젝트 요구 사항에 따라 고객 맞춤형으로 제공됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

저희가 제공하는 대표적인 서비스는 소프트웨어 기능 테스트입니다. 일반적으로 프로젝트의 복잡성에 따라 달라지지만, 대부분의 기능 테스트는 몇 주에서 몇 개월이 소요될 수 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

완료된 테스트에 대한 A/S는 테스트 결함에 따라 다를 수 있습니다. 일반적으로는 결함 수정 및 재테스트에 대한 무상 지원을 제공하며, 특정 조건에 따라 환불 정책도 적용될 수 있습니다.