질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 실행하려는 프로젝트의 이미지, 사진 등의 자료를 통해 요구하시는 수준을 결정합니다. 이후 견적, 작업 일정 등을 상의, 작업 진행합니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객이 원하는 스타일과 트렌드를 반영하기 위해 관련 시장을 조사하여 차별화 포인트를 찾고, 클라이언트가 속한 업계의 트렌드나 특징을 반영할 방법을 모색합니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 여러 가지 레이아웃과 구성 아이디어를 스케치하며 디자인 컨셉 수립, 폰트 선택, 컬러 팔레트, 로고 배치, 텍스트 정보의 구조 등 세부적인 요소를 고려하여 컨셉을 마련, 고객에게 초기 피드백을 받습니다. 제공되는 자료와 퀄리티 범위 등의 요구 수준에 따라 결정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 고객에게 확정 디자인을 제출, 피드백을 반영하여 수정 작업을 진행합니다. 고객의 의견을 반영해 최종 디자인을 다듬고, 필요시 수정하면서 완성도를 높여 약 2~5일 정도 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업의 특성 상 작업 기간 내에 이루어 지는 경우 부분 수정 가능하며 협의되어 완성된 작업 이후에는 실비 진행합니다. 이후 같은 주제 의 프로젝트 재 작업 진행할 경우 할인 진행 되며 프로젝트가 내 외부 환경 등으로 정상적으로 진행 되지 않을 경우 환불 가능합니다.