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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
통화 또는 현장 방문으로 고객님과 현장 체크를 진행하며 작업협의를 통해 일의 방향성이나 방법을 정하고 시공날짜 약속 후 작업 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
오래된 가구나 구조물을 인테리어필름을 이용해 리모델링하는 일을 진행하고 있습니다. 주로 문틀과 문짝 샷시 가구 등을 주로 작업하시며 벽면을 도배나 페인트가 아닌 필름으로 진행하시는 경우도 더러 있습니다. 인테리어필름은 타 마감재보다 내구성과 관리의 용이함이 장점입니다. 아끼는 가구(화장대 또는 티비장)나 해지긴 했지만 새로 바꾸기에는 큰 비용이 드는 경우(서랍장 샷시 등)에 필름을 이용하면 교체하는 것보다 저렴한 비용으로 인테리어가 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
작업물에 사용되는 필름의 양과 진행 일수를 따져서 최소한의 인건비로 견적을 봐드리고 있습니다. 다만, 복잡한 구조물이나 현장 여건이 좋지 않을 경우 고객님과 협의를 통해 가견적 후 중간 과정에 최종 견적 안내를 진행 해드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
주로 싱크대 상하부장을 주로 인테리어 하시는데 보통 30, 40평대 미만의 집은 하루 안에 작업이 완료된다고 보시면 됩니다. 그 외, 집 전체나 가게 등의 리모델링은 보통 2일~5일 정도로 생각해주시면 됩니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
시공 후 1년으로 기준잡고 있습니다. 다만 사용문제로 일어난 까짐이나 찍힘 등의 손상은 최소한의 비용(교체되는 필름과 출장비 등)으로 진행해드립니다. 가장 많이 문제 되는 것이 필름 후 타공정의 작업 시 실수로 찍히거나 손상이 일어나는 점인데 이 부분 또한 최대한 일어나지 않도록 작업부를 보양 해주는 등의 노력으로 피해를 최소화할 수 있으며 이 또한 작업 전 고객님과의 상담을 통해 최소한의 비용으로 도와드리고 있습니다.