질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

문자, 전화, 카톡 등의 상담을 통하여 청소 받으실 곳의 상태를 최대한 면밀히 체크합니다. (현장에서 추가요금이 최대한 발생하지 않도록 상세한 견적을 내드려야합니다^^) 적절한 견적과 고객님의 동의가 있다면 상세 주소를 받아 청소 진행을 위한 안내를 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

그 어떤 곳의 청소라도 마다하지 않고 최선을 다합니다. 기본적으로 입주/이사/거주 청소는 물론 상가/빌딩 같은 상업시설의 청소도 해드립니다^^

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

공급면적 기준으로 계산을 하는것이 일반적입니다. 다만, 장비를 싣고 팀 단위로 움직이는 만큼 최소비용이 발생하니 반드시 상담을 통해 견적을 받아서 진행하셔야 합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

가장 대표적인 서비스는 빌라/다세대/아파트 같은 거주공간의 청소가 많습니다^^ 소요시간은 천차만별이지만 일반적으로 20~30평대 공간이라면 4시간~8시간 정도 걸립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

청소 당일 고객님의 방문으로 검수를 진행하고 현장에서 A/S 합니다. 때때로 당일 방문 못하시는 경우 3일안에 A/S 진행해드립니다. 불가항력적인 경우에는 환불 조치 취해드리니 안심하시길 바랍니다^^