질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 편하신 연락수단으로 간단하게 설명드린 후, 가입의사를 보이시면 직접 찾아뵙고 전자청약으로 계약까지 원스톱으로 도와드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

추천드리는 상품은 ‘늘 행복’ 입니다. 만기 전액환급에 가전제품까지 드리고 있는 상품입니다. 이사 고객이나 신혼부부 고객님께 적극 추천드리고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

무조건 면대면으로 충분한 설명 및 이해를 통해 계약을 진행합니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

‘늘 행복’ 상품은 월 36,000원~ 으로 1회납부터 받을 수 있는 선이자식의 서비스입니다. 예상 소요시간은 고객님의 마음에 흡족할때까지 입니다^^

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

공정거래위원회 “선불식할부계약의 해제에 따른 해약환급금 산정기준 고시”에 의거 환급기준을 적용합니다. 계약 직후 해약 요청 시, 납입완료 후 고객 해약 요청 시 익월 100% 환급해드립니다.