질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님의 요청을 받은 후 현장 사진을 받아서 정확한 견적을 다시 낸 후에 원하시는 날과 시간을 최대한 맞춰서 일을 진행하게됩니다. 결제는 숨고페이와 신용카드, 현금 등 자유롭게 하시면됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

쇼파, 매트리스, 카페트 등의 사용감으로 인한 오염이나 반려견,묘 등의 오염물 등등등 전반적인 오염도에 따라서 건식,습식,스팀케어가 진행됩니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

견적은 보내주신 사진을 토대로 본사에서 선정한 가격표대로 책정이 됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

쇼파,매트리스,카페트 보통 한개당 1~1시간반정도 소요됩니다. 오염도에따라 시간은 변동될수도 있습니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

정확한 사항을 체크 후 고객님의 불편사항이 최대한 없도록 협조하여 진행해 드립니다.