질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 주문서를 보내드립니다. 작성해주시면 그에 따라 가계약금을 보내주신 이후, 시안을 보내드리고 남은 금액 정산을 하게됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 사업장의 로고 및 명함 디자인을 전문으로 합니다. 세상에 '나만의' 디자인을 가지고 싶으시다면 디자이너 다운과 함께해요.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 필요한 시안 갯수, 요구되는 디자인의 독창성 정도에 가장 크게 영향을 받습니다. 세상에 둘도 없다면 디자인 중복을 막기위해 디자인 제작 시간 만큼을 들여서 전문웹사이크에 리서치를 하게 되니 견적은 추가됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 로고디자인 외에 실제 굿즈 제작까지하는 경우에는 제품 수나 물량에 따라서 달라집니다. 수건과 우산, 스티커를 100-500개 정도 주문하신 경우가 있었는데요. 넉넉잡아 3주 정도의 시간이 소요되었습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 디자인 작업은 도용 위험성으로 시안 공개 이후에는 전액 환불이 어렵습니다. 디자인에 대해 불만족할 경우를 대비하여 환불 불가한 가계약금을 따로 받고 있으며, 외부링크로 포토폴리오 또한 제공드리는 바입니다.