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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
주문서를 보내드립니다. 작성해주시면 그에 따라 가계약금을 보내주신 이후, 시안을 보내드리고 남은 금액 정산을 하게됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사업장의 로고 및 명함 디자인을 전문으로 합니다. 세상에 '나만의' 디자인을 가지고 싶으시다면 디자이너 다운과 함께해요.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
필요한 시안 갯수, 요구되는 디자인의 독창성 정도에 가장 크게 영향을 받습니다. 세상에 둘도 없다면 디자인 중복을 막기위해 디자인 제작 시간 만큼을 들여서 전문웹사이크에 리서치를 하게 되니 견적은 추가됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
로고디자인 외에 실제 굿즈 제작까지하는 경우에는 제품 수나 물량에 따라서 달라집니다. 수건과 우산, 스티커를 100-500개 정도 주문하신 경우가 있었는데요. 넉넉잡아 3주 정도의 시간이 소요되었습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
디자인 작업은 도용 위험성으로 시안 공개 이후에는 전액 환불이 어렵습니다. 디자인에 대해 불만족할 경우를 대비하여 환불 불가한 가계약금을 따로 받고 있으며, 외부링크로 포토폴리오 또한 제공드리는 바입니다.