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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
서비스요청 날짜 컨택후 제가 직접 방문드리며 세척시 침대나 가구등 물이 튀지않게 보양작업을 하고 분해한 부속품 들은 화장실이나 세척할수있는 공간에서 세척 건조후 실내기청소하고 마무리 외부프레임 청소후 조립한후 정상동작 확인하고 마무리 하게 됩니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
벽걸이 에어컨 및 스텐드에어컨 ,시스템 천장형에어컨 분해청소와 세탁기 분해 청소가 주업무이며 가정집은 물론 학교나 학원 병원등 단체 건도 진행 합니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
숨고어플을 통해 고객님 께 견적서를 보내고 확정시 계약금 30%를 계좌이체 하시면 원하시는 날짜에 직접 방문드립니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
벽걸이에어컨은 40분에서1시간 정도 소요되고 스텐드에어컨은 1시간에서 1시간 30분정도 소요됩니다. 통돌이 세탁기는 1시간 30분에서2시간 정도 소요되며 드럼세탁기는 2시간에서2시간30분정도 소요됩니다. 간혹 작업공간 이나 제품상태에 따라 30분 정도 지체 될수도 있습니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
작업과정시 업체 잘못으로인한 모든AS는 현장에서 즉시 처리 해드리니 고객님 께선 AS에대한 걱정은 안하셔도 됩니다