질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

고객님과 상담 후 일정조율 고객님의 주소확인 후 방문하여 작업내용 안내 고객님께서 원하는 서비스 확인 작업완료 후 고객님과 현장검수

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

입주청소/거주청소/특수청소/전자제품(냉장고/에어컨) 등을 하고있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

고객님이 이사하시는 빌라 주택 오피스텔 원룸 구조 및 오염도에 따라서 가격이 산정됩니다. 고객님과 협의 후 합리적인 가격으로 집상태에 따라 " 아파트는 평당 단가" 로 산정됩니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

청소 완료후 피톤치드 /연막살균/하자진단 등을 서비스해드립니다. 소요시간은 오염도 및 내부 구조에 따라서 달라질 수 있어서 방문 후 예상시간을 안내해 드립니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

고객님들의 변심으로 인해서 노쇼가 발생되는 것을 막고자 예약금을 받고 있습니다. 예약금은 5만원이며 일주일전은 50%환불 그 이후 환불 불가 입니다. 청소완료 후 고객님과 검수를 진행하여 A/S는 거의 발생하지 않습니다.