질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

3명의 촬영 크루가 있어 촬영 일정과 필요한 영상을 상담하게 됩니다. 고객의 레퍼런스나 저희가 서비스를 제공할 수 있는 레퍼런스를 제공하여, 만족할 수 있는 퀄리티의 영상을 만들 수 있을 때 영상 계약을 진행하게 됩니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

인물촬영에 중점을 둔 영상을 제작하고 있는 RT-FILM입니다. 모션그래픽을 이용한 상업영상, 뮤비 및 웨딩영상등 인물 영상에 초점을 두고 있습니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

참여한 인원과 장비를 산출하여 서비스 견적을 잡고 있습니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

모션그래픽이 필요한 상업영상의 경우 난이도에 따라 2주~1개월이 소요됩니다. 인물 위주의 영상의 경우 1주~2주가 소요됩니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

상업영상의 경우 후불제로 진행이 원칙이며, 선불로 진행되는 경우 퀄리티의 심각한 문제가 있을 경우 전액 환불 가능합니다.(원본 촬영물 제공의 경우 촬영 인건비 및 장비대를 제외하고 환불하게 됩니다)