질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

A. 상담은 아래 순서로 체계적으로 진행됩니다. • 현재 보험 현황 확인 • 보장 중복/부족 항목 분석 • 개선 방향 제안 및 설계안 안내 • 보험사별 비교 후 최적안 선택

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

A. 기존 보험 점검 및 리모델링을 중심으로, 실손·암·뇌·심장 등 핵심 진단비 구조 분석과 보험료 최적화 상담을 전문적으로 진행합니다. 고객님의 상황에 맞춰 필요한 보장만 정리해드리는 방식으로 상담합니다.

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

A. 기본 상담 및 기존 보험 진단은 무료로 진행됩니다. 고객님께서 부담 없이 비교하고 검토하실 수 있도록 객관적인 분석 중심으로 안내드립니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

A. 기본 상담은 약 20~30분, 정밀 보장 분석 및 리모델링 상담은 약 40~60분 정도 소요됩니다. 고객님의 이해를 돕기 위해 충분한 설명 중심으로 진행합니다.

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

A. 네. 상담 및 가입 이후에도 보험금 청구 안내, 보장 변경 시점 점검 등 사후 관리까지 함께 도와드립니다. 고객님께서 장기간 안정적으로 유지하실 수 있도록 꾸준히 지원합니다