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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
고객과의 소통을 통해 가장 원하는 제품의 디자인을 찾아 제품 서비스를 제공하는게 목적입니다
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
상급하드우드 원목으로 캠핑에 최적화된 심플한 디자인,가볍고 수납성 좋은 제품, 빠른 설치 및 철수가 가능한 제품을 제작하고 있습니다
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
구두 또는 문자 이메일 다양한 경로로 가능합니다 주문제작 후에는 취소가 불가하여 미리 선입금 받고 진행합니다. 그러기에 진행전 충분한 소통 후 진행하고 있고 그로인한 불편 사항은 지금 까지 전혀 없었습니다
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
캠핑테이블 등 캠핑에 필요한 대부분의 제품을 완성하여 납품하고 있고 주문 후 보통 3~4일 또는 제품에 따라 7일 내외가 걸리기도 합니다
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
제품 하자로 인한 AS는 당연히 진행해 드리고 있고 하자가 아닌 단순 변심 등의 사유로는 주문제작하는 제품의 특성상 환불은 해드리고 있지 않습니다. 하지만 지금까지 환불 요청은 단 1건도 없었으니, 안심하고 맞기셔도 됩니다.