[인테리어]
1. 최초상담 : 간단한 유선 또는 온라인 상담을 통해 고객니즈확인 및 간단한 질의응답진행
2. 현장컨설팅 : 현장 방문을 통해 실사 확인/점검, 이슈발굴 및 대응책 제안
3. 심층상담 : 현장실측을 토대로 디자인제안 및 견적제시
4. 계약 진행 : 표준계약서에 의거한 계약진행
5. 현장시공 : 일정준수 및 시공 후 인수인계
6. 사후 관리
[층간소음매트]
1. 초도상담 : 아파트도면 및 현장사진을 통한 기본상담
2. 주문 : 예상수량의 90%만 선주문
3. 시공 : 현장 시공 및 추가분 상호 협의
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저희는 주거, 상업, 오피스(사무실) 인테리어 관련하여
컨설팅/디자인제안/시공 및 감리를 전문적으로 진행해드립니다.
또한 자체 층간소음매트를 개발하여 판매, 시공을 해드려 고객에게 또다른 가치를 드리고자 합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객분들의 니즈와 라이프스타일, 예산 등을 반영하고 현장에 대한 면밀한 점검을 통하여 불필요한 부분은 제외하고 포인트에 힘을 실어 안전하고 예쁘게 돋보일 수 있도록 디자인을 제안하고 견적드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
토탈인테리어는 초도상담부터 현장실측, 계약, 시공 및 인수인계 순으로 진행이 되고 공사규모에 따라 3주~3달까지 소요되고 있습니다.
층간소음매트는 고객 일정과 시공일정을 상호협의하여 최대한 맞춰 드리고 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
건산법에 의거하여 기본적으로 1년 A/S를 보장하되, 브랜드기업 제품 및 시공들은 해당 브랜드의 적용기간을 따르고 있습니다.
