질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 수리 부위를 보고 교환이나 판금 등 어떻게 할 것 인지 먼저 고객님께 말씀드리고 금액 안내를 해드리고 있습니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 고객님께서 원하시는 서비스는 언제든지 제공해 드리고 있습니다. 편하게 말씀해주시면 됩니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 부품 금액은 정해져 있기 때문에 할인이 불가 하나 정비의 공임으로 약간의 할인은 해드리고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 수리 부위와 크기에 따라 소요 시간은 달라집니다. 대부분 고객님의 일정에 맞추어 드리므로 편하게 "언제까지 가능할까요?" 등 말씀해주시면 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 수리 부분에 대한 A/S는 언제든지 가능하므로 연락이나 방문해주시면 됩니다.