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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
[고객님 요청]이 들어오면 내용 확인후, 견적을 보내드립니다. 견적 확인 후, [채팅 및 전화상담] 진행 해 드리고 대략적 시공일정을 확인합니다. 시공일정 확정 및 시공내용, 견적내용 확정을 위해 [방문견적 진행] 해 드립니다. 방문견적 후, 확정된 날짜에 맞춰 [시공을 진행] 해 드립니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주거공간 외벽면에서 발생하는 결로를 효율적으로 차단하는 [단열시공]을 진행합니다. 모든 주거공간의 외벽면 결로, 베란다 확장후 창문 하단 및 벽면의 결로, 창문 하단 벽면의 결로, 베란다 벽면의 결로, 천정의 결로, 엘리베이터실이나 계단실등 외벽면과 맞닿는 벽면의 결로 등을 근본적으로 제거하며, [무상 A/S 최대 5년]으로 믿을 수 있습니다. ○ 곰팡이를 깔끔하게 제거 해 드리며, ○ 살균작업으로 곰팡이 포자 제거 합니다. ○ 곰팡이 방지 코팅 페인트 작업까지 진행 해 드립니다. ○ 1차 단열작업을 진행합니다. ○ 2차 단열작업을 진행합니다.(1차단열과 교차로 진행됩니다) ○ 석고보드로 마감 합니다. ○ 석고보드 이음매를 퍼티로 매끈하게 작업합니다. ○ 항균코팅제(페인트 종류)로 흰색 벽면 마감합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적문의 주실때, 1. 주거하는 건물의 형태(아파트,빌라,주택), 층수, 창문여부, 기존벽면 상태 여부 2. 실측사이즈 3. 현재 벽면상태 메모해서 문의 주시면 좀 더 정확한 견적 상담이 가능합니다. 상담 후 시공희망하실경우, 방문견적을 진행하여 시공전 시공공간을 확인하고, 시공에 필요한 자세한 내용을 설명 해드리고, 시공일정을 확정합니다. 방문견적은 근거리는 무상견적으로 진행 해 드리며, 근거리가 아닌 경우 소정의 견적료를 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
#곰팡이 제거 및 항균코팅제 페인트 작업 : 통상 1일 #단열시공 : 시공벽면이 1~2면일 경우는 통상 1일 #페인트 작업 : 통상 1일 <면적인 넓어질 경우에는 시공기간은 늘어날 수 있습니다.>
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
☆ A/S 생기면, 지체없이 바로 연락주세요. ☆ 무상 A/S 기간 이내의 경우는 무상으로 진행됩니다.