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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
문의 접수 후 일정, 지역, 희망 서비스 내용을 확인합니다. 공연은 행사 성격·공연시간·관객층·무대 환경을 상담한 뒤 출연 인원과 프로그램, 비용을 협의하여 최종 구성을 확정합니다. 레슨은 수강 목적과 현재 수준을 확인한 후 개인에게 맞는 수업 방향과 일정을 정해 진행합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
사물놀이와 전통연희를 중심으로 전통무용·민요·전통기악을 결합한 국악공연을 전문적으로 제공합니다. 행사 성격과 관객층에 맞춘 맞춤형 공연 구성이 가능하며, 장구·북·모듬북·사물놀이·전통연희 레슨도 함께 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 공연과 레슨의 형태에 따라 달라집니다. 공연은 출연 인원, 공연시간, 지역, 프로그램 구성, 이동 거리 및 현장 여건을 기준으로 산정하며, 상담 후 행사에 적합한 구성과 함께 안내드립니다. 레슨은 수업 시간, 횟수, 인원, 지역에 따라 비용을 협의합니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적으로 〈연희 PLAYLIST〉를 진행했습니다. 사물놀이를 시작으로 채상소고춤, 버꾸춤, 진도북춤, 버나·죽방울놀이, 사자춤 등을 구성한 종합 전통예술공연이며, 공연 소요 시간은 행사와 프로그램 구성에 따라 조율하여 진행합니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
공연은 일정 확정 후 출연진 및 프로그램 준비가 진행되므로 취소 시점에 따라 환불 범위가 달라질 수 있습니다. 천재지변 등 불가피한 상황은 상호 협의하여 일정 변경 또는 환불을 진행합니다. 레슨은 수업 전 일정 변경이 가능하며, 환불 및 취소는 진행된 수업 횟수와 예약 상황을 기준으로 협의합니다.