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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
상담은 우선 앱 자체 내에서 질의 응답을 거치고, 고객님이 원할 시 방문, 혹은 전화상으로 추가 문의사항에 대한 답변을 드리고 상담도 드릴 예정입니다. 요청하실 경우 시범 과외 진행도 가능합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
주로 '과학' 중에서, 물리 과목과 화학 과목의 지도를 담당합니다. 이해가 부족하여 개념설명을 원하거나, 이해 여부를 확실히 하고 싶은 모든 분들을 대상으로 진행합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 고객님의 요청사항을 최우선적으로 생각하여 상담을 필히 거친 후 정할 예정입니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
포트폴리오에도 등록이 되있지만, 공과대학 신입생을 대상으로 일반물리, 화학, 수학 과목을 지도하였고, 2~3달 정도 진행하였습니다. 그 외에도 고등, 중등부 학생을 대상으로 통합과학, 물리1, 화학 1,2 과목을 지도한 경험도 있었습니다(약 6개월)
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
환불은 앱 자체 내 시스템을 통해 진행하는 방향으로 생각하고 있으나 만일의 경우 직접적으로 변상해드리겠습니다.