질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화,문자,카톡 상담 후 예약 진행 됩니다
현재 고객님의 상황을 유선상담을 통해 유추하고 누수극 해결해 드립니다
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 현장 방문 후 육안 검사 및 기본 검사 진행합니다
계량기 및 수도 검사. 압력,가스 검사
열화상 및 내시경 검사
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 누수탐지비용 기본 30만원 발생하고
현장 상황 및 수리 할 곳에 따라 견적 산정 됩니다
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 누수탐지 수리 및 마감
위생도기 설치 및 교체
수전 설치 및 교체
각종 집수리 및 가전제품 청소
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 고객님의 사정으로취소되는 경우 아래와 같은 기준으로 환불이 가능합니다.
7일전 취소 >예약금 환불 3일전 취소 >10% 취소 수수료 발생1일전 취소 > 20% 취소 수수료 발생당일 취소 > 30% 취소 수수료 발성, 환불 불가 청소 후 당일 검수를 원칙으로 합니다. 검수 요청 후5일 이내로 불만족스러운 부분이 있다면 A/S를 요청해주셔야 화인 후 처리가 가능합니다.
