질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 충분한 상담을 통하여 견적에 대하여 안내드린 후 원하시는 날짜와 시간을 조율하여 예약을 도와드리며 방문 당일 해피콜을 통하여 시간을 체크해 드립니다 :)
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 기본적인 배관 막힘, 하수구 막힘, 변기 막힘, 싱크대 막힘, 세면대 막힘, 고압세척, 배관 내시경 검사, 관로 탐지, 누수탐지, 배관 공사, 싱크대 수전, 세면대 수전, 변기 부속 교체, 하수구 냄새 제거, 동파, 해빙 등 각종 솔루션을 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 기본 단순 막힘 견적은 하수구 막힘 6만 원, 변기 막힘 6만 원, 세면대 막힘 6만 원, 싱크대 막힘 6만 원으로 구성되어 있으며, 단순 작업이 아닌 특이사항 시 추가 금액이 발생될 경우 고객님과 문제점을 확인한 후 설명드려 동의 받고 작업하고 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 평균적으로 단순 막힘의 경우 평균 작업 소요시간은 30분 내로 마무리되며, 단순이 아닐 시 그 외적인 변수에 따라 상이하므로 현장을 방문하여 안내드리고 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- ⭐️ A/S 규정⭐️
작업이 끝나면 고객님과 필히 내시경을 통해 검수 받고 있으며,
꼼꼼하게 확인 후 작업을 마무리해 드리고 있습니다.
- 작업 날짜 기준 7일 이내로 같은 원인으로 막혔을 시 A/S를 진행해 드리고 있습니다.