질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

1. 당일 보청기 착용자가 직접 방문하셔야합니다. 2.청력검사(무료) 3. 청력검사 결과 설명 4. 보청기 원하는 모델 청음

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

1. 병원급 검사장비를 통한 청력검사 2. 실이측정 검사장비를 통한 정확한 조절 3. 3D 귓본스캐너를 통한 정확한 귀모양측정(귀속형 희망시)

Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?

1. 기존 소비자 가격대비 할인 가격 제시(보청기 가격) 외 기타 부수 비용은 없ㅅ브니다.

Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?

1. 청력검사 : 10분 2. 실이측정 검사 : 10분 3. 보청기 상담 : 20분 4. 청력상태 서명 : 10분

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

포낙코리아의 소비자 가격표 상의 보증기간 및 A/S 규정대로 따릅니다. - 보청기 보증기간 : 제품에 따라 1~2년 - 무선액세서리 : 1년 - 환불 : 불만족시 100% 환불(구매 1달 이내)