질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?

먼저 상담 및 고객요구사항을 전화로 통화하고 현장에 직접방문하여 작업가능여부를 확인하고 가능한지 불가능한지 안내를 드립니다.

Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?

승강기 유지보수서비스 및 공사 조건부사항 지적사항 작업서비스를 제공 유지보수계약시 24시간 고장대기 및 자잘한 소모품은 무상서비스 제공해드리고 있습니다

Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?

모든현장 부품교체한것에 대해서 신품교체시 1년 하자기간 중고품교체 및 수리시 6개월 하자 서비스 진행드립니다 유지보수계약한 현장들은 선입금보다 보유자재로 선작업하여 확인하고 고장이해결되면 청구하는 후청구 방식으로 이루어집니다 하지만 승인받기 위한 견적서를 요청시 선 견적서 발송후 승인나면 자재준비하는 경우도 있습니다