먼저 상담을 통해 현재 판매 중이거나 판매 예정인 상품, 운영 중인 채널, 입점하고 싶은 온라인 채널, 현재 고민하고 있는 부분을 확인합니다.
이후 상품의 카테고리, 가격대, 온라인 판매 적합성, 채널별 입점 방향을 검토한 뒤 어떤 방식으로 접근하면 좋을지 안내드립니다.
서비스는 직접 상품 등록이나 광고 세팅을 대신 진행하는 방식이 아니라, 판매자가 직접 실행할 수 있도록 방향을 잡아드리는 조언형 컨설팅으로 진행됩니다.
상담 후 진행 범위와 비용을 안내드리고, 확인 후 서비스를 시작합니다. 결제는 숨고 플랫폼 절차에 따라 진행됩니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
온라인 채널 입점과 판매 방향에 대한 실무형 컨설팅을 제공합니다.
네이버 스마트스토어, 오늘의집, 카카오 선물하기 등 온라인 채널에 어떤 방식으로 접근하면 좋은지 안내드립니다.
판매하려는 상품의 카테고리 실태를 파악하고, 어떤 채널에 입점하는 것이 적합한지, 상품명과 키워드는 어떤 방향이 좋은지, 상세페이지에서 어떤 부분을 보완해야 하는지, 기획전이나 프로모션은 어떤 방식으로 참여하면 좋은지 조언해드립니다.
직접 세팅을 대신해드리는 서비스가 아니라, 실제 운영자가 어떤 기준으로 판단하고 실행해야 하는지 알려드리는 서비스입니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
견적은 상담 범위와 검토해야 할 내용에 따라 달라집니다.
단순히 온라인 채널 입점 방향만 상담하는 경우와 상품 카테고리, 경쟁 상황, 상품명, 키워드, 상세페이지, 기획전 방향까지 함께 검토하는 경우는 범위가 다를 수 있습니다.
상담 전 요청 내용을 확인한 뒤, 필요한 범위에 맞춰 견적을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
대표적인 서비스는 온라인 채널 입점 방향 상담과 상품 판매 전략 조언입니다.
예를 들어 브랜드나 판매 상품이 네이버 스마트스토어, 오늘의집, 카카오 선물하기 중 어떤 채널에 더 적합한지 검토하고, 입점 전 준비해야 할 내용과 판매 촉진 방향을 정리해드립니다.
또한 상품명, 키워드, 상세페이지, 가격 구성, 기획전 참여 방향에 대해 실무적인 조언을 드릴 수 있습니다.
소요 시간은 상담 범위에 따라 달라지며, 간단한 상담은 비교적 빠르게 진행 가능하고, 여러 채널과 상품 방향을 함께 검토하는 경우에는 추가 시간이 필요할 수 있습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
서비스 진행 전에는 상담 범위와 진행 여부에 따라 환불 가능 여부를 협의할 수 있습니다.
다만 상담 또는 분석이 시작된 이후에는 진행된 작업 범위에 따라 전액 환불이 어려울 수 있습니다.
결과 안내 후 설명이 부족하거나 상담 범위 안에서 추가로 궁금한 부분이 있다면 보완 설명을 드립니다.
단, 처음 상담 범위에 포함되지 않은 새로운 상품, 추가 채널, 별도 분석 요청은 추가 상담으로 진행될 수 있습니다.
