질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과의 채팅 또는 전화상담을 통해 작업내용과 환경, 비용 등을 꼼꼼하게 상담 후 사전에 충분한 설명과
협의를 통해 작업이 결정됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- TV - 이전설치 / 기본설치 / 벽걸이설치 / 벽체보강공사 / 팀단위 대량설치 / 납품설치
에어컨 청소 - 가정용 / 상업용 모든 타입 제품
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- TV / 에어컨청소 는 기본적으로 책정 된 단가표에 따라 기술료가 책정되며
성수기와 비수기 및 이벤트 등에 따라 차등 적용됩니다.
현장 확인이 필요한 경우는 고객님과 일정 조율 후 방문 드립니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 모든 작업은 환경과 작업내용, 상황에 따라 유동적으로 시간이 소요되며 가정집 기준으로
TV관련 1~2시간 / 에어컨 1~3시간 정도 평균적으로 소요됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 작업내용, 사용환경에 따라 편차가 있으며
시공 시 발생된 문제의 경우 책임지고 처리를 해드립니다.
기간과 범위는 서비스별 규정이 상이하며
작업 전 간략히 작성되는 계약서에 의거해 상세히 설명드립니다.