질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 고객님과 충분한 상담 후 설치일정을 조율합니다. 방문하여 충분한 설명 및 협의를 거쳐 꼼꼼히 설치 완료 후 결제해주시면 됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- TV설치 관련된 전반적인 서비스를 제공합니다. (스텐드/이젤/벽걸이/선정리/숨김설치/TV이동 등)
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 설치예정인 TV사이즈, 설치환경, 브라켓유무, 부가서비스 등을 고려하여 산정됩니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 스텐드설치 10분 내외, 기본 벽걸이설치 작업환경에 따라 1시간 내외입니다
.현장상황 및 부가서비스가 있을 시 시간은 늘어날 수 있습니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 충분한 설명 및 협의를 통해 설치를 하며 설치 후 단순변심에 의한 환불은 불가합니다. 시공에 대한 문제가 있을 시 6개월 무상 as를 해드리며 고객님 과실인 경우 유상으로 케어 해드립니다.