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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 상세 상담 및 니즈 파악 (Chat) 채팅을 통해 공간의 용도(주거/상업), 평수, 원하시는 디자인 컨셉을 공유합니다. 참고할만한 레퍼런스 이미지가 있다면 이때 전달해 주세요. 2. 자료 검토 및 현장 확인 (Survey) 현장 사진이나 기존 건축 도면(관리소 제공)을 검토합니다. 필요시 현장을 직접 방문하여 정확한 치수를 측정하는 '정밀 실측'을 진행해 설계의 오차를 줄입니다. 3. 작업 범위 및 견적 확정 (Quote) 2D 평면도만 필요한지, 조명도와 입면도, 3D 투시도까지 포함인지 작업 범위를 명확히 정합니다. 이에 따른 최종 견적과 마감 기한을 확정합니다. 4. 결제 및 작업 착수 (Safe Pay) 숨고 안전결제를 통해 결제가 완료되면 공식적인 설계 작업에 착수합니다. 5. 초안 공유 및 피드백 (Draft) 약속된 기한 내에 1차 초안을 전달해 드립니다. 고객님의 피드백을 반영하여 디테일을 수정하고 최종 도면을 완성합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
안녕하세요! 저는 단순한 도면 대행을 넘어, '시공 현장에서 막힘없이 통하는 실무형 설계'를 전문으로 제공합니다. 20년 차 현장 경험을 바탕으로 아래 서비스를 책임지고 수행합니다. 1. 정밀 2D 도면 설계 (CAD) 가장 기본이 되는 평면도부터 전기 배선을 위한 천정도, 벽면 디자인을 결정하는 입면도까지 시공자가 바로 작업할 수 있는 상세 도면 세트를 제작합니다. 2. 고퀄리티 3D 투시도 및 ISO (Rendering) 공사 후의 모습을 미리 확인할 수 있는 3D 렌더링을 제공합니다. 마감재의 질감과 조명 분위기를 실사처럼 구현하여 시행착오와 재공사 비용을 획기적으로 줄여드립니다. 3. 상업 및 주거 공간 맞춤 컨설팅 카페, 식당 등 상업 공간의 효율적인 동선 계획과 아파트, 빌라 등 주거 공간의 수납 최적화 레이아웃을 제안합니다. 4. 정확한 자재 리스트 및 수량 산출 도면에 사용된 자재의 품번과 수량을 정리해 드립니다. 이를 통해 투명한 공사 견적 비교가 가능
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
인테리어 설계 견적은 작업의 난이도와 소요 시간에 따라 '항목별 정찰제'를 기반으로 합리적으로 산정됩니다. 주요 산정 기준은 다음과 같습니다. 1. 공간의 면적(평수) 및 용도 가장 기초적인 기준입니다. 주거 공간인지, 상업 공간(카페, 식당 등)인지에 따라 설비 및 소방 관련 설계 복잡도가 달라지므로 면적 대비 단가가 적용됩니다. 2. 작업 범위의 구성 (도면의 종류) 필요하신 도면의 양에 따라 결정됩니다. 기본 설계: 평면도(레이아웃) 위주 실시설계: 천정도, 입면도, 상세도 등 공사용 도면 일체 3D 작업: 투시도 컷수 및 ISO(아이소메트릭) 포함 여부 3. 현장 자료 및 실측 유무 관리소 도면이나 정확한 실측 자료를 제공해 주시는 경우와, 제가 직접 현장을 방문하여 정밀 실측을 진행해야 하는 경우에 따라 실측비용이 조정될 수 있습니다. 4. 수정 횟수 및 마감 기한 기본적으로 무료 수정 2회를 포함하며, 긴급한 일정으로 야간 작업이 필요한 경우 추가 비용
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
제가 진행했던 프로젝트 중 가장 만족도가 높았던 대표 사례와 작업 기간을 소개해 드립니다. 주거 공간: 아파트(32평형) 리모델링 레이아웃 작업 내용: 가구 배치 평면도, 주방 특화 입면도, 3D ISO(아이소메트릭) 소요 시간: 약 5일 특이 사항: 노후 아파트의 구조적 한계를 극복하기 위한 배관 이설 및 수납 극대화 설계를 진행했습니다. 고객님의 라이프스타일을 반영한 맞춤형 레이아웃으로 큰 호응을 얻었습니다. 평균 작업 소요 기간 기본 평면도(레이아웃): 자료 수령 후 1~2일 상세 공사용 도면 세트: 평수와 난이도에 따라 3~5일 3D 렌더링 포함: 최종 도면 확정 후 2~3일 추가 "속도보다 중요한 것은 정확도입니다." 약속한 기한은 반드시 지키되, 현장에서 오차가 발생하지 않도록 꼼꼼하게 검토하여 납품합니다. 지금 바로 채팅으로 고객님의 프로젝트 내용을 공유해 주시면, 맞춤형 예상 스케줄을 바로 안내해 드리겠습니다!
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
고객님의 소중한 프로젝트가 차질 없이 진행되도록 명확한 사후 관리 규정을 운영하고 있습니다. 1. 무상 A/S 및 수정 범위 도면 납품 후 무료 수정 2회를 기본으로 제공합니다. (단, 전체 레이아웃 변경 등 설계 컨셉 자체가 바뀌는 경우는 추가 비용이 발생할 수 있습니다.) 현장 시공 중 도면 치수 오류나 기술적 문의사항이 발생하면 공사가 완료될 때까지 끝까지 피드백해 드립니다. 2. 환불 규정 (작업 단계별 기준) 작업 착수 전: 100% 환불이 가능합니다. 시안 제작 중: 작업 진행률에 따라 전체 금액의 30~50%를 제외하고 환불됩니다. 최종본 납품 후: 디지털 자산의 특성상 원본 파일(CAD/PDF) 전달 이후에는 환불이 불가합니다. 3. 작업 지연 시 보상 전문가의 과실로 약속된 마감 기한을 넘길 경우, 지연 일수에 따른 보상 혹은 상호 협의하에 금액 조정을 진행합니다. 약속드립니다. 현장에서 도면대로 구현될 때까지 든든한 설계 파트너가 되어드리겠습니다.