[견적상담 → 예약 → 촬영진행 → 사진파일 제공 → 고객님 셀렉사진 회신 → 보정사진 제공 → 액자/앨범 제작]
전체적인 작업은 위 순서로 진행되며, 촬영 종류에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
* 웨딩 : 웨딩본식(메인, 서브, 아이폰) / 스몰웨딩 스냅
* 돌잔치 : 뷔페, 소규모 돌잔치 스냅
* 가족행사 : 고희연, 산수연 등 가족행사 스냅
* 공연행사 : 기업행사, 박람회, 연주회 등 행사 스냅
* 야외스냅 : 셀프웨딩, 데이트, 여행 등 야외 스냅
* 해외스냅 : 여행, 웨딩 등 해외 스냅
* 스키장스냅 : 스키, 스노우보드 등 라이딩 촬영 / 스키장 웨딩 스냅
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
고객님이 원하시는 촬영종류와 패키지에 맞춰 견적상담 진행 후에 합리적인 가격으로 견적이 제공됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
웨딩본식, 돌잔치 등 스냅촬영을 전문적으로 진행하고 있습니다.
촬영 진행 이후에 잔금 결제 확인이 되면 영업일 10일 내로 원본파일을 발송해 드립니다.
보정할 사진을 셀렉하여 알려주시면, 영업일 기준 60일 이내에 보정파일을 발송해 드립니다.
이후에 액자/앨범 등 실물상품 제작하여 발송해 드립니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
* 예약 확정 후 7일 이내: 취소가능 / 변경가능(100% 환불)
* 예약 확정 후 7일 이후: 취소가능 / 변경가능(취소:위약금 2만원 발생 / 변경:위약금 없음)
(단, 촬영이 30일 이내로 임박한 상황에서 예약이 확정되었을 경우에는 아래 규정으로 적용)
* 촬영 30일~15일 전: 취소가능 / 변경가능(취소:예약금의 50% 위약금 발생 / 변경:예약금의 10% 위약금 발생)
* 촬영 14일~2일 전: 취소가능 / 변경가능(취소:예약금의 80% 위약금 발생 / 변경:예약금의 10% 위약금 발생)
* 촬영 1일 전: 취소불가 / 변경가능(취소:예약금 환불 불가 / 변경:예약금의 30% 위약금 발생)
* 촬영 당일: 취소불가 / 변경불가(예약금 환불 불가)
