질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 1. 원하시는 서비스, 제작가능 여부, 소요시간, 견적 등 상담.
2. 제작 전 시안 작업을 진행.
3. 고객님께서 시안을 확정.
4. 제작 및 발송
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 휴대폰 사진, 로고 등 여러 이미지나 글귀에 디자인요소를 가미하여, 일련의 편집과정을 거친 후 나무 아크릴 유리 가죽 특수소재등에 각인해드리는 서비스를 제공
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 별도 디자인 작업을 원하실 경우 추가 비용이 발생할 수 있으나, 기본적으로 제작 시간에 따라 견적이 상이 합니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 원하시는 이미지 및 글귀를 원하시는 소재에 각인해드리며, 수령 및 시안 상담에 따라 차이가 있을 수 있으나, 보통 시안확정일로부터 1~2일 이내 출고됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 간략한 시안은 무료로 해드리나 디테일한 시안작업은 결제 후 진행되며, 주문제작제품 특성상 제작이 들어간 후에는 환불이 되지 않습니다. ※시안확정을 했으나 제작 전일 경우에는 소정의 시안작업 비용을 제외한 금액을 환불해드립니다.