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질문답변

Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
1. 견적 요청 2. 영상컨셉 및 레퍼런스에 따른 견적 전달 3. 기획안 구성 촬영 및 편집(촬영일 기준 편집 기본 1~2주 소요) > 영상에 따라 기간 상이 4. 1차 시사본 전달 5. 수정 2회 6. 최종 납품
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
기업 및 제품 홍보 영상, 타이포/2D/3D 모션 그래픽, 인포그래픽, 유튜브, CF, SNS 바이럴 영상, 뮤직비디오 등 다양한 영역과 규모의 영상 기획/촬영/편집이 가능합니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
1. 영상 길이 2. 영상 컨셉 및 레퍼런스(퀄리티) 3. 기획안 전달 유무 4. 나레이션 유무 5. 모델 유무 "이런 느낌과 퀄리티의 영상이었으면 좋겠다~"라는 레퍼런스(참고영상)을 전달해주시면 견적을 산정하는 데 도움이 됩니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
<유튜브> * 남양유업 - 나먕어린이집 - 영상 목적 : 남양유업 제품 홍보 - 제작 방식 : 촬영/2D모션그래픽 - 작업 범위 : 기획/편집 - 작업 기간 : 2~3주 <SNS바이럴영상> * 성분에디터 - 영상 목적 : 톤업베이스 제품 홍보 - 제작 방식 : 촬영/2D모션그래픽 - 작업 범위 : 기획/편집 - 작업 기간 : 2주 <2D모션그래픽> * 터치포굿 - 영상 목적 : 업사이클링 관련 신규 브랜드 리플라 홍보 - 제작 방식 : 2D모션그래픽 - 작업 범위 : 기획/편집 - 작업 기간 : 2~3주 <3D> * LG에너지솔루션 - 영상 목적 : 배터리 소개 - 제작 방식 : 촬영/3D모션그래픽 - 작업 범위 : 촬영/편집 - 작업 기간 : 4주 <제품 중점 소개 영상> * 글램팜 - 영상 목적 : 글램팜 고데기 신제품 GP201T 소개 - 제작 방식 : 촬영/2D/3D모션그래픽 - 작업 범위 : 기획/촬영/편집 - 작업 기간 : 4주
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
가. 기본 환불 규정 1. 상호 협의하에 청약 철회 및 환불이 가능합니다. 2. 섭외, 대여 등 사전 준비 도중 청약 철회 시, 전반적인 사전 작업 비용을 공제한 금액을 환불 가능합니다. 3. 촬영 또는 편집 작업 착수 이후 청약 철회 시, 진행된 작업량 또는 작업 일수를 산정한 금액을 공제한 금액을 환불 가능합니다. [환불 가이드라인] (1) 기획 단계에서 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 70%까지 환불 가능 (2) 작업 착수 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 20%까지 환불 가능 (3) 작업 50% 완료 후 청약 철회: 총 결제 금액의 최대 10%까지 환불 가능 (4) 작업 100% 완료 후 청약 철회 : 환불 불가