1. 상담: 채팅 또는 메시지를 통해 반려동물의 성격, 원하는 촬영 스타일, 날짜를 간단히 상담합니다.
2. 예약: 일정을 확정하고 예약금을 안내드립니다.
3. 촬영 진행: 지정된 장소에서 촬영을 진행합니다. 강아지나 고양이의 긴장을 풀 수 있도록 적응 시간을 드리고 촬영합니다.
4. 보정 및 전달: 촬영 후 1~2주 내에 보정본을 전달해드립니다.
5. 잔금 정산: 사진 전달 후 잔금을 정산합니다.
Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
저는 반려동물의 귀엽고 자연스러운 모습을 중심으로 한 스냅사진을 전문으로 촬영하고 있습니다. 실내/야외 촬영 모두 가능하며, 보호자와의 교감 장면도 함께 담아드립니다.
Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
기본 촬영 패키지를 기준으로 견적이 산정되며, 촬영 시간, 장소, 반려동물 수, 보정 컷 수 등에 따라 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 상담 후 정확한 금액을 안내드립니다.
Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
최근에는 보호자와 강아지가 함께 산책하는 모습을 촬영한 스냅이 인기 있었어요. 촬영 시간은 약 30분정도 소요되었고, 자연광 아래에서 뛰노는 강아지의 귀여움을 자연스럽게 담아드렸습니다. 결과물은 보정 컷 15장으로 구성되어 큰 만족을 주셨습니다.
Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
예약 확정 후 일정 변경이나 취소 시 아래 기준에 따라 환불이 진행됩니다.
• 촬영 5일 전까지 취소: 100% 환불
• 촬영 3~4일 전 취소: 50% 환불
• 촬영 2일 전~당일 취소: 환불 불가
천재지변이나 반려동물의 건강 이상 등 불가피한 사유는 상담 후 유동적으로 조정될 수 있습니다.
촬영 중 작가 사유로 인해 촬영이 불가능해질 경우, 전액 환불 또는 재촬영을 보장드립니다.
