질문답변
- Q. 서비스가 시작되기 전 어떤 절차로 진행하나요?
- 전화상담후 예약받은후 24시내에 방문합니다.단,고객과시간을 절충한후 댁으로 방문합니다.
결재는 장례완료 후 결재가진행됩니다.
- Q. 어떤 서비스를 전문적으로 제공하나요?
- 반려동물장례 대행업이므로 직접장례대행과 장례식장까지 픽업서비스를 해드립니다.
장례식장예약 대행도 진행하고 있습니다.
- Q. 서비스의 견적은 어떤 방식으로 산정 되나요?
- 반려동물 5키로 이하 기본금액 1키로추가시 1만원추가요금이 있습니다.
- Q. 완료한 서비스 중 대표적인 서비스는 무엇인가요? 소요 시간은 얼마나 소요 되었나요?
- 대표서비스는 장례대행서비스 입니다.직접 자택으로방문 하여 모든잠례절차를 진행후 유골함에담아 전달해드립니다. 시간은 3시간~5시간소요 됩니다.
- Q. A/S 또는 환불 규정은 어떻게 되나요?
- 서비스 완료후 결재 이므로 환불 이나 A/S가 있는 서비스가 아닙니다.